Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto RefrigiWear, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per un rimborso o un cambio taglia. Ci impegniamo a garantire un processo di reso semplice e veloce per assicurarti la migliore esperienza di shopping possibile.

Return Process

• 1.
  Compila il Modulo di Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire e il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Inserisci i prodotti integri, completi di cartellini e nella loro confezione originale, all'interno della scatola di spedizione. Assicurati che il pacco sia sigillato correttamente.

• 3.
  Spedisci il Prodotto

  Applica l'etichetta di reso prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino oppure prenota un ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti presso i nostri magazzini, procederemo all'emissione del rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.